La Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) recuperó sobre $1 millón de la deuda que mantienen miles de residentes de complejos de vivienda pública a través del proyecto “Ponte al Día”, informó hoy, lunes, la directora de Servicio al Cliente de la corporación, Carmen Flores Torres. 

“Desde que iniciamos el proyecto Ponte al Día, a principios de este año, para que clientes de los residenciales públicos de todo el País pudieran pagar sus balances pendientes, activar el servicio y establecer acuerdos de pago con la Autoridad, hemos logrado alcanzar la cifra de $1,024,740.95 en prontos de cuentas atrasadas de unos 6,025 clientes, de 7,719 residentes de la Administración de Vivienda Pública (AVP) que acudieron a las Oficinas Comerciales de la AEE en una iniciativa de ambas agencias. Aún quedan otros clientes a los que se les asignó fechas para acudir a las oficinas comerciales”, sostuvo Flores Torres.

En un comunicado de prensa, explicó que para poder atender los miles de clientes de la AVP de forma ordenada, se llevó a cabo un itinerario por proyecto o residencial público para informar los días que serían atendidos en las Oficinas Comerciales que corresponda su cuenta. Algunas de las personas llegaron a las oficinas con transportación provista por la agencia.

Este proyecto de Ponte al Día, se estableció para poner en vigor la Ley 22 de 2016, conocida como Ley para la Reforma de Subsidios y Pago de Atrasos de Servicios de Energía Eléctrica y Acueductos y Alcantarillados del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. La misma establece los requisitos para los vecinos de los residenciales públicos mantengan el subsidio concedido. 

“Entre los requisitos para recibir y mantener la tarifa fija subsidiada en los residenciales públicos los clientes deberán: residir en una vivienda que esté físicamente ubicada dentro de un residencial públicos adscrito a la AVP; no tener querellas, notificaciones, o multas administrativas, por intervención de contadores, o hurto de servicio eléctrico”, indicó Flores Torres.

La legislación estipula que los clientes que tengan deudas vencidas o en atrasos de más de 60 días se podrán acoger a acuerdos de planes de pagos, cuyo pronto no deberá exceder el 10% de la deuda en atraso o $200.00, lo que sea menor. El abono mensual será de $10 hasta saldar el balance vencido, agregó.

Además, sostuvo que si el cliente con plan de pagos incumple con pagar dos meses consecutivos o cualquier otro término del plan de pago, pierde el derecho al mismo y se le podría suspender el servicio. Para volver a tener el plan de pagos, el cliente tiene que abonar $100.00 en adición a las cantidades pendientes de pago del plan de pago y las cantidades pendientes de la tarifa corriente. De igual forma, se podrá adoptar condiciones adicionales si el cliente incumple con su plan de pago en dos o más ocasiones en un periodo de 12 meses. 

“Nuestro propósito es brindar servicio de energía eléctrica a todos los clientes fuera de situaciones que puedan afectar su calidad de vida. Les exhortamos a los residentes de Vivienda Pública a que acudan a nuestras oficinas, lleguen a acuerdos de pagos o legalicen el servicio antes de que finalice la nueva fecha otorgada a raíz de la aprobación de la Ley 22 de 2016”, puntualizó.

Por otro lado, la Unión de Trabajadores de la Industria Eléctrica y Riego anunció que presentará una querella a la AEE ante la Oficina del Contralor por supuestamente pagar por servicios de la compañía Atento de Puerto Rico, Inc. sin que medie un contrato, en alegada violación a la Ley 1 de 1978. 

El sindicato planteó en un comunicado de prensa que los servicios que se han realizado sin contratos datan desde septiembre de 2014 hasta el presente.