¿Cómo pagar los peajes de AutoExpreso post María?

Por Primerahora.com 09/14/2018 |04:22 p.m.
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Tienes hasta el próximo 15 de octubre

El Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP) ha extendido un mes el plazo para que los conductores paguen sus multas de peajes de AutoExpreso post huracán María.

La nueva fecha estipulada es el 15 de octubre.

Aquí te explicamos el proceso correspondiente para realizar sus pagos:

•       El usuario accede a la página de AutoExpreso (www.autoexpreso.com), donde aparecerá una segunda pantalla (pop-up window) invitándole a entrar, revisar los peajes pasados entre el 25 de septiembre y el 5 de noviembre de 2017.

•       Tan pronto el usuario entra a esta segunda pantalla, podrá acceder a su factura utilizando 2 de los siguientes 3 métodos:

  • Número del sello electrónico que empieza con PRHT.
  • Número de su tarjeta de AutoExpreso que comienza con 6276070.
  • Número de su factura.

•       En la siguiente pantalla, el usuario verá su número de cuenta, su balance en su tarjeta de AutoExpreso, y la cantidad adeudada. Más abajo podrá ver el detalle de cada transacción, y las opciones para realizar un pago completo o parcial. (Si elige pago parcial, el usuario deberá escoger las transacciones que desea pagar.)

•       El pago se realizará con el balance que tenga el usuario en su tarjeta de AutoExpreso. En caso de que dicho balance sea menor a la cantidad que el usuario ha decidido pagar, este deberá inyectarle fondos a su cuenta de AutoExpreso, ya sea a través de la página web, utilizando una tarjeta de crédito, o en una caseta de recarga.

•       Una vez completada la transacción y emitido el pago completo o parcial, el sistema le llevará a otra pantalla donde puede imprimir su recibo de pago.

•       Aquellas personas que pasaron los peajes sin el sello de AutoExpreso, también pueden hacer las transacciones de revisión y pago, utilizando el número de tablilla de su vehículo.

•       Cabe señalar que las personas que elijan pagar a plazos, tendrán hasta el 15 de octubre de 2018 para saldar la totalidad de la deuda. En este tiempo no se le descontará ningún dinero de su balance regular de AutoExpreso.

•       Sin embargo, una vez pasada la mencionada fecha, a aquellos que todavía tengan algún balance, se les descontará de sus balances regulares en la tarjeta de AutoExpreso.

•       Los usuarios jamás recibirán multas por las transacciones durante el período entre el 25 de septiembre y 5 de noviembre de 2017, pero podrían exponerse a multas por transacciones nuevas, en caso de no saldar su deuda en o antes del 15 de octubre de 2018, y quedar sin balance suficiente.

¿Y si no tengo Internet?

Aquellos que no tengan acceso al Internet, pueden emitir sus pagos a través de la línea telefónica llamando al 1-888-688-1010, o en las oficinas de AutoExpreso en Metro Office Park.

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