Útil app para su seguridad

01/05/2013 |
Alberto Lugo, creador de Social Alert, muestra cómo funciona el programa en las unidades móviles y cuán útil es al momento de enfrentar una emergencia. Abajo, un ejemplo del mensaje de alerta generado por el programa. (juan.alicea@gfrmedia.com)  
El programa de seguridad móvil les alerta a tus amigos en las redes si estás en peligro.

¿Te imaginas que en solo segundos tu núcleo de amistades en las redes sociales tenga conocimiento de que estás en peligro?

Y, mejor aún, que gracias a esa acción las autoridades sean alertadas de la emergencia y vayan a tu rescate.

Aunque no se trató de una situación real, esto fue precisamente la acción que generó Rafa Cancel cuando en diciembre pasado activó por equivocación la aplicación móvil Social Alert mientras hacía las compras navideñas.

Los sobre 4,000 friends que tiene el profesor de salsa en Facebook recibieron este mensaje: “Tengo una emergencia o ando en peligro. Porfa llamen a la Policía para que me ubiquen por el celular (787-XXX-XXXX). No me llamen ni texteen, se agota la batería y así no me podrán encontrar. Aunque todo estará bien, díganles a mis papás que los amo y requetequiero. :-)”.

Imagínense lo que provocó.

En segundos, el celular comenzó a vibrar y, aunque trató de ignorar las insistentes llamadas, no tuvo más remedio que responder para darse con la sorpresa de que se trataba de un operador del 9-1-1.

Luego, entraron llamadas de diversas comandancias y otras adicionales del Sistema de Emergencia. “Eso fue un caos. Me llamaron policías de varios municipios, mandaron dos patrullas a donde yo estaba... Hasta a mí se me aceleró el pulso del poder que tienen las redes sociales, porque en cuestión de segundos empezaron a llover las llamadas”, relató.

“Yo tenía gente activada a través de toda la Isla, lista para buscarme”, agregó.

Lo que sí comprobó Cancel es que la aplicación funciona y que la decisión de activarla en su unidad fue la correcta. Su única recomendación, a los usuarios, es que no ubiquen el ícono en la pantalla inicial de las aplicaciones, pues, tal y como le pasó, se puede activar por error.

“Me puse el celular en el bolsillo sin bloquear el teléfono y se activó el botón rojo que sale de la aplicación con el roce de la ropa”, explicó Cancel, quien sostuvo que los celulares deberían venir con la aplicación incluida.

“El tiempo que me toma llamar familiares o enviar mensajes de texto no lo voy a tener, quizás por los nervios. Esto es una aplicación que en menos de cinco minutos puedes enviar un mensaje a tu red de amigos”, expresó.

Y la realidad es que hoy día los humanos vivimos pegados a los celulares, aparatos que se han convertido prácticamente en computadoras portátiles.

Social Alert ingresó al mercado el pasado mes de enero. Durante los primeros meses, tras su lanzamiento, la cantidad de descargas de la aplicación mantuvo unos números discretos. Pero en las pasadas semanas, ante los recientes incidentes de violencia, específicamente el asesinato del publicista José Enrique Gómez, la cifra se ha disparado.

“Tuvimos 20,000 downloads en una semana. Hubo una reacción viral entre amistades y empezamos a ver un trend en los downloads de 300 diarios o 500 diarios”, señaló.

Aunque es lamentable, fue precisamente para este tipo de incidentes, como el del publicista, que Alberto Lugo, junto con su equipo de trabajo, comenzó a desarrollar la aplicación móvil gratuita.

“Decidimos desarrollar una herramienta que tuviera que ver con seguridad pública, porque en Puerto Rico es un tema de interés, y que integrara las redes sociales y decidimos hacer un botón de alerta que le diga a todo el mundo que te está pasando algo y dónde estás ubicado”, detalló el presidente de INVID.

En palabras sencillas, Social Alert se conecta con las cuentas de Facebook y Twitter cuando, en una situación de emergencia, el usuario presiona un botón rojo que aparece en la pantalla del celular, y automáticamente transmite en las redes sociales su ubicación exacta.

¿La premisa? Que hay más personas en tu lista de amigos que te pueden ayudar que personas a las que no le importas, dijo. “Yo pensaba: si la gente pone foto de comida y que está en equis lugar, por qué no poner en una situación de emergencia que estás en peligro”, abundó.

Sencilla y funcional

Una vez bajas la aplicación a tu celular, lo próximo es ir al área de settings e ingresar tu nombre, número de teléfono, el texto que quieres que aparezca en el caso de una emergencia y el número de teléfono de una persona que no esté contigo y a la que quieres que le llegue la notificación vía mensaje de texto. Luego, atas el servicio a Facebook y Twitter entrando tus credenciales.

Un dato importante es que en el número de teléfono de la persona a la que quieres que le llegue el mensaje de texto tiene que incluir el uno antes del código de área.

Es igualmente pertinente que al momento de utilizar la aplicación, en caso de que no acostumbres a hacerlo, tengas encendido el GPS del celular, ya que la aplicación incluye la publicación de un mapa con la posición exacta de donde estás ubicado. De lo contrario, dará un aproximado.

Una de las funcionalidades, quizás más propias y acertadas de la aplicación, es un timer que puede ser activado, por ejemplo, antes de sacar dinero de una ATH o de buscar tu auto en un área solitaria.

El usuario ingresa el tiempo aproximado que entiende debe tomarse en la transacción y un código de alerta en caso de que quieras desactivarla.

Si en el tiempo estipulado no ingresas el código secreto, la aplicación manda automáticamente el mensaje a las redes y, sin duda, activarás una red de apoyo.

Para Lugo, la principal diferenciación de Social Alert versus otras aplicaciones está en que la misma es social. “La premisa siempre fue somos más... somos más personas en tu lista de amigos”, expresó.

En el futuro, buscan que las autoridades la conozcan y la conecten al sistema 9-1-1. “Ya está preparado. Nosotros hicimos la programación de una manera que es funcional para cualquier sistema de emergencia. Mientras eso sucede, hay una alternativa más”, indicó esperanzado.