"Hay dos factores que repercuten directamente en que un celular vaya perdiendo rapidez. El primero tiene relación con el uso de aplicaciones o juegos que son muy pesados, es decir, que utilizan mucha carga sobre el procesador y la memoria del smartphone . La segunda razón, y quizá las más fácil de evitar, es el tener muchas aplicaciones o procesos funcionando de manera simultánea", dice Martin Hofbauer, gerente de Windows Phone.

La primera recomendación de los especialistas es instalar solo las aplicaciones que son necesarias. "Un teléfono inteligente hay que entenderlo como un pequeño computador, por lo tanto, son aplicables muchas recomendaciones de mantenimiento que se realizan a estos dispositivos, como por ejemplo, borrar los historiales y las aplicaciones que no se utilizan", aclara Cristián Lara, docente de Ingeniería de Ejecución en Software, de la Universidad Técnica Federico Santa María.

Lara también aconseja evitar los fondos de pantalla animados y los widgets innecesarios, por ejemplo, relojes con diseño, el tiempo en la ciudad, notificadores de eventos, entre otros. "Todos ellos requieren un uso intensivo y constante de la memoria RAM", dice.

Marcelo Rodríguez, gerente de Terminales de Claro Chile, advierte que otros factores que repercuten en el rendimiento son la temperatura del equipo, el espacio libre en la memoria y la cantidad de aplicaciones que "corren" simultáneamente.

Este último factor es sencillo de manejar, pero no todo el mundo sabe cómo. Por ejemplo, Skype, WhatsApp o Facebook están todo el tiempo trabajando y, por lo tanto, también consumiendo memoria sin que el usuario lo note.

Rodríguez señala que existen herramientas gratuitas que detienen procesos o aplicaciones automáticamente y que, además, optimizan la memoria o el espacio que no está bien utilizado. "Para Android hay herramientas como AVG Cleaner, Android Task Manager o Android Booster", señala.

Otros sistemas operativos para celulares también tienen herramientas similares para optimizar el funcionamiento. Las palabras claves para buscar en las tiendas de aplicaciones son "task", "booster", "cleaner" y "optimizer".

Memoria externa

El otro aspecto a considerar es la capacidad de almacenamiento del equipo. Si se graban muchos videos, se sacan fotos de alta resolución y se tiene una nutrida biblioteca musical es probable que la memoria siempre esté al límite.

La primera medida es adquirir una memoria externa donde almacenar los archivos multimedia. Otro consejo es bajar la resolución de las fotografías para que no ocupen tanta memoria.

"En cuanto a la memoria de almacenamiento, el mejor consejo que podemos dar para optimizar el espacio es usar el almacenamiento online que está disponible con distintos proveedores como Google Drive, Dropbox, entre otros", dice Héctor Gómez, Key Account Manager de LG Electronics Chile. Varios fabricantes como el mismo LG, Samsung o HTC ofrecen espacio adicional en servicios como Dropbox al comprar uno de sus equipos.

Otro consejo es apagar el equipo por lo menos una vez a la semana para cerrar procesos. Lara, en tanto, aconseja usar aplicaciones como History Eraser (para Android), que limpian el historial del equipo.

Finalmente, cada cierto tiempo es conveniente hacer una limpieza total usando la opción (que traen todos los equipos) de dejarlo como recién salido de fábrica. Esto implica, eso sí, hacer un respaldo previo de los archivos importantes.