Unos 1,500 ciudadanos, la mayoría adultos mayores, acudieron este sábado al Coliseíto Pedrín Zorrilla, en Hato Rey, a solicitar ayuda para realizar algún trámite relacionado al Programa de Asistencia Nutricional (PAN), informó la secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuertes.

Personal de la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) los ayudó en gestiones relacionadas con recertificaciones, solicitudes nuevas, citas pendientes y otros trámites.

En comunicado de prensa, se informó que la jornada especial de servicios del PAN se realizó ante el cúmulo de casos que requerían atención.

Se indicó que la iniciativa, dirigida originalmente a residentes de San Juan y Guaynabo, registró una asistencia considerablemente mayor a la proyectada, al recibir también ciudadanos procedentes de otros municipios.

Ante el elevado número de participantes, el personal de ADSEF mantuvo activos los servicios de orientación y atención, mientras se coordinaban los recursos disponibles para responder a la demanda, dijo la secretaria.

Destacó que, si bien la asistencia superó las proyecciones iniciales, la prioridad de la agencia se mantuvo centrada en brindar atención a los ciudadanos y evaluar aquellos aspectos que requieran ajustes para futuras iniciativas.

“Cada persona que acude a nuestras oficinas o jornadas de servicio representa una familia que necesita una respuesta. Nuestra responsabilidad es atender esa necesidad con sensibilidad, compromiso y eficiencia. Hoy recibimos una cantidad de ciudadanos mayor a la anticipada, lo que nos lleva a examinar cuidadosamente los procesos operacionales y la distribución de recursos para identificar cómo podemos continuar mejorando la experiencia de quienes confían en nosotros. Al mismo tiempo, agradezco infinitamente el esfuerzo y compromiso de todo el excelente grupo de compañeros de la ADSEF”, expresó Roig Fuertes.

Como parte de las medidas de apoyo y bienestar dispuestas durante la actividad, se habilitó una carpa para los participantes, se distribuyeron frutas y agua. También hubo servicios médicos preventivos.

Por su parte, el subadministrador de ADSEF, Juan Avilés Silvestry, reconoció la respuesta del personal y reiteró la importancia de mantener una atención continua ante el volumen extraordinario de ciudadanos.

“Desde tempranas horas estuvimos trabajando junto a nuestro equipo para atender a las personas que llegaron en busca de nuestros servicios. La asistencia fue significativamente mayor a la prevista y recibimos ciudadanos de distintos municipios, lo que representó un reto adicional para la operación. No obstante, nuestro personal permaneció enfocado en ofrecer orientación, atender los trámites correspondientes y dar seguimiento a las necesidades de los participantes. Entendemos la importancia que tienen estos beneficios para las familias y continuaremos realizando afanosamente el trabajo correspondiente para asistirlos”, sostuvo Avilés Silvestry.