AEE anuncia nuevos servicios en línea para sus clientes

Nota de archivo: esta historia fue publicada hace más de 16 años.
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La Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) anunció que ya está disponible para la ciudadanía un nuevo sistema en línea que permite solicitar servicios de reemplazo de alumbrado, desganche de árboles y de proyección de consumo de electricidad residencial, a través de la página web aeepr.com.
“Estamos enfocados en llevar a la AEE a un nivel óptimo de excelencia en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes y, para lograr eso, seguiremos las guías que presentamos en el nuevo Plan Estratégico 2009 - 2012, que colocará a la Autoridad a la par con empresas similares a nivel mundial”, destacó el director ejecutivo de la AEE, ingeniero Miguel A. Cordero.
El documento, titulado “Nuestro Plan Estratégico Corporativo 2009-2012”, destaca la importancia de mejorar los servicios que ofrece la Corporación Pública a sus clientes y enfatiza en la aplicación de programas de capacitación para sus empleados.
Además establece como metas la reducción a 24 horas del tiempo que toma para instalar un servicio nuevo, eliminar el hurto de energía, bajar los costos y los gastos operacionales, añadir capacidad en energía renovable e integrar tecnologías avanzadas como el “Smart Grid” o red inteligente y reducir el costo del kilovatio-hora a 12 centavos para el 2014.
Cordero exhortó al público a utilizar los nuevos servicios que están disponibles en la página de Internet (aeepr.com) lo que les permitirá ahorrar tiempo y dinero en las transacciones con la Corporación Pública.