A veces, con el acelere de nuestras vidas cotidianas, se nos olvida que somos humanos. Que somos seres sensibles y que, queramos o no, comunicamos nuestro mundo interno siempre. También es importante recordarnos constantemente que todos venimos de realidades distintas.

Hay algunos teóricos en la psicología que consideran que el concepto de realidad no existe por la subjetividad envuelta. Solo podemos hacer alusión a interpretaciones de la realidad. Cierto o no, lo que sí sabemos es que la maravilla del mundo es la diversidad. Debemos practicar la tolerancia ante la diversidad y, sobretodo, en la comunicación.

De esta manera, es importante que en toda comunicación que emprendamos tengamos presente la empatía. La empatía es una habilidad social. Nos permite ponernos en el lugar del otro y tratar de comprender su mundo desde su punto de vista. No hay por qué tomar las cosas personales, sino intentar entender el otro sin dañarnos en el proceso. Todo lo que nos dice la otra persona parte desde su realidad. Antes de reaccionar de alguna manera u otra, tengamos esto presente. La empatía nos ahorrará muchos malos entendidos y malos ratos. ¡Practica la comunicación empática!

Los elementos necesarios para tener empatía en tus dinámicas interpersonales son los siguientes:

1. Da el beneficio de la duda: Cuando recibas algo que no te gusta da el beneficio de la duda. Busca una razón que no tenga que ver contigo que explique lo que está pasando.

2. Identifica lo que sientes: Usualmente entender lo que sientes te ayudará a entender al otro. Es de esta manera que puedes también validar lo que el otro está expresando.

3. Respeta los silencios: Es en el silencio que vas a poder identificar asuntos cruciales de la otra parte. Observa. Respira y deja que el otro se exprese para tu poder acompañarle desde el respeto y tu mejor práctica hacia el entendimiento.

4. Olvídate de quién tiene la razón: Desarrolla comodidad con la idea de que nada es un asunto de estar en lo correcto o en lo incorrecto. Lo que se quiere lograr es exponer un punto, comunicar, lograr y desarrollar un bien común.

5. Pon todo en perspectiva: Te ayudará muchísimo pedir el ‘background’ de lo que está pasando. Integra los elementos del pasado, presente y futuro para ver donde está la persona en respecto a sus preocupaciones.

6. Evita cualquier confrontación: Acepta estar en desacuerdo. No importa lo que esté pasando no invalides al otro. Piensa en que lo que quieres es acercarte a su realidad y dejarle saber que tú estás de su lado. En todo caso, expresa tu afecto y la importancia que tiene el otro para ti.

7. Mentalmente envía buena vibras: No importa qué, envía tus mejores intenciones a esa persona con la que quieres ser empático y al hacerlo podrás conectar mejor con esta energía.

8. Comunica la incomodidad: Este punto es esencial para la interacción empática. Para poder fusionarnos con la otra parte también es necesario expresar lo que incomoda de uno mismo o la incomodidad percibida en el otro (sin confrontación ni invalidación).