Lo que comenzó en septiembre del 2015 en la sala de un pequeño estudio en Trujillo Alto, hoy día es una de las principales empresas de servicios de cuidado para los adultos mayores en Puerto Rico.

En tan solo cuatro años, Priority Care Services se ha convertido en una sólida opción para veteranos que requieren servicios de ama de llaves en la casa o en el hospital, en todos los municipios de la isla.

Este servicio incluye la preparación de alimentos, asistencia en el baño, cama o ducha, lavado de ropa de cama y ropa del paciente, medición de signos vitales, ayuda para ingerir medicamentos orales y para hacer ejercicios pasivos, así como transporte a citas médicas que no sean de emergencias.

“Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de excelencia y calidad a nuestra comunidad de la tercera edad, y aportar a la economía local con la creación de nuevos empleos”, dice Ángel A. Abad Martínez, presidente de Priority Care Services.

A sus 28 años, este enfermero registrado especializado en manejo de piel y heridas se asegura de que todo el personal cuente con las certificaciones y los grados universitarios en Enfermería requeridos.

“Eso nos da la ventaja de que la persona que enviemos a cuidar de ese participante esté debidamente preparada”, sostiene Abad Martínez.

Apuesta al buen servicio y desarrollo en la isla

Esta empresa puertorriqueña inició con pocos empleados y, gracias al arduo trabajo, ganaron credibilidad en el mercado, aumentando su plantilla de empleados.

“Empezamos con tres personas; prácticamente en la sala de mi casa, con una computadora. Según iban requiriendo nuestros servicios, fuimos contratando recursos”, cuenta el presidente.

En el 2018, Priority Care Services formalizó acuerdo contractuales con la Administración de Asuntos de Veteranos y ese salto los catapultó a convertirse en una de las compañías más competitivas en cuanto a servicios para adultos mayores se refiere.

Amplia plantilla dedicada al cuidado de la tercera edad

Actualmente, Priority Care Services cuenta con una plantilla de empleados administrativos y cientos de contratistas capacitados en el campo de la salud —como enfermeros, abogados y asesores—, así como una gran cantidad de clientes activos. Además, el año pasado adquirieron su local, que ubica cerca del Centro Médico, donde reciben pacientes y cuidadores.

Pero la excelencia no solo se refleja en el servicio que ofrecen, sino también en la sana administración. Por segundo año consecutivo, Priority Care Services ha logrado posicionarse como número uno en el cumplimiento de sus auditorías estatales y federales.

Los recursos de la empresa se mantienen en constante proceso de crecimiento profesional, con talleres, adiestramientos y confraternizaciones, que sirven para incrementar su capacitación profesional. Un ejemplo fue el adiestramiento anual a toda su plantilla de enfermeros a nivel isla, que se llevó a cabo el pasado 1 de diciembre en el hotel Verdanza en Isla Verde.

“Apostamos a seguir crecimiento y ofrecer el mejor servicio de calidad y excelencia”, dice Abad Martínez. Añade que también agradece a los auspiciadores que los han apoyado, como la compañía PAR Advisor Group y su presidente Pedro Astacio Rosado, así como a la doctora Christine Jiménez Dávila.

Para más información sobre Priority Care Services y sus servicios, puede acceder a su página web www.prioritycareservicespr.com, a su página de Facebook, Priority Care Services LLC, o llamar al (787) 253-0491 y (787) 220-1923. También puede visitar sus oficinas en la avenida Américo Miranda, 968 calle 42 SE, en San Juan.