Como parte de los esfuerzos para monitorear las ventas del Black Friday, el secretario interino del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Erwin ‘Farito’ Álvarez, anunció la activación de la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial (OCEC) para proveer orientación a los comerciantes sobre las leyes y regulaciones que rigen las transacciones al detal.

“El objetivo de esta activación es que los empleados de la OCED comiencen a evaluar prácticas de ‘shoppers’, devoluciones y ‘rainchecks’, entre otros, que los comercios van a promocionar e implementar para las Ventas del Madrugador el 27 de noviembre. Queremos dejarle claro al comercio todo y cada uno de los estatutos que necesitan adherirse para este evento. La prevención es la clave. El norte es velar por el consumidor en todo momento”, explicó Álvarez.

El secretario adelantó que la OCED brindará charlas sobre métodos de pago y políticas de disponibilidad de productos mercadeados y devolución, entre otros.

La orientación al comercio estará enfocada en las reglas establecidas en el Reglamento 9158 de Prácticas Comerciales de 6 de febrero de 2020, el cual rige la mayoría de las transacciones al detal en la Isla.

Álvarez hizo un llamado a los consumidores a reportar cualquier situación relacionada con las ventas del Black Friday mediante las plataformas de la agencia en la redes sociales, DACO a tu favor, tanto en Facebook, Instagram y X.