Héroes con 30 años o más laborando en la misma institución

Ashford Hospital

María Victoria Figueroa Ramos

Categoría: Impacto a Pacientes

María Victoria Figueroa, es una enfermera que representa dignamente su profesión de enfermería. Se distingue por la calidad del cuidado que brinda al paciente, además es una enfermera muy estructurada. Figue cumplirá 46 años de servicio, lealtad, compromiso y con una excelente trayectoria en el campo de cuidados intensivos neonatales. Ella se caracteriza por sus dedicados cuidados, excelente apoyo a los padres y familiares; además de su fe cristiana. Figue apoya a toda la unidad, supliendo materiales, acomodando la compra de suplidos; adicional a que sus notas de enfermería son completas y detalladas. Sobresale por mantener una asistencia perfecta. Los padres de los bebés quedan muy agradecidos con sus atenciones y cuidados. Figue es una enfermera que cumple con las directrices que se le imparten y siempre busca cómo ayudar a las compañeras y a su unidad. Ella ha sido parte importante de la evolución del Departamento de NICU, y tiene muchas experiencias y anécdotas de este proceso.

Figue es muy productiva en sus turnos de trabajo, ya que, al ser tan estructurada, no pierde tiempo. Cuando llegó el récord electrónico le fue un poco difícil la transición, sin embargo, ya es toda una experta en documentar dedo a dedo, sin perder ni un solo detalle.

Bayamón Medical Center

Sandra Rivera García

Categoría: Impacto Administrativo

Sandra Rivera García se desempeña como Coordinadora de Educación Institucional en el Bayamón Medical Center. Ha laborado por 35 años en la Institución y es la persona clave para la preparación del personal. Rivera se ha destacado por su compromiso y dedicación en educar, desarrollar y adiestrar a todos los empleados (nuevos y existentes) para que puedan llevar a cabo sus responsabilidades como profesionales de la salud bajo los mejores estándares de calidad y cuidado para los pacientes.

Fuera de sus horas laborales, continúa con esta encomienda de la educación, pero en el ámbito universitario como profesora. Desarrollando nuevos profesionales de enfermería y que estos lleguen al escenario profesional con las competencias clínicas para ejercer su profesión con orgullo, y que se distingan por su calidad humana y empatía hacia los demás.

Hoy reconocemos a Sandra Rivera como Héroe de Hospitales 2023.

Centro Cardiovascular de Puerto Rico y del Caribe

Ana Ramírez Cuevas

Categoría: Impacto a Pacientes

Ana Ramirez Cuevas es un líder, y extraordinaria enfermera de profesión desde hace 33 años que ha sido ejemplo para todos por su profundo amor y respeto al ser humano. Comenzó a trabajar en el Centro Cardiovascular en el año 1992, formando parte del primer grupo de empleados. Brindaba cuidados de enfermería a pacientes pediátricos y adultos en la Unidad de Cuidados Intensivos post Quirúrgicos. Allí se destacó por su trabajo, esfuerzo y dedicación, siendo líder y preceptora de la Unidad para muchos empleados de nuevo ingreso a los cuales ayudó a convertirse en excelentes profesionales.

Gracias a sus grandes cualidades y liderazgo se convirtió en la Supervisora de la Unidad de Intensivo Quirúrgico. Su gran compromiso y continua labor por educar y compartir sus conocimientos la llevaron a ser instructora de CPR, educando tanto a empleados del Centro como a la comunidad en general y sirviendo de apoyo en cursos como ACL’s y PAL’s. Su don de enseñanza siempre la han destacado en cursos que ofrece el hospital a sus empleados tales como; Electro fisiopatología y Cuidado Crítico. Ha participado en campañas de certificado de salud en conjunto con la enfermera ocupacional y ha colaborado en actividades educativas para la comunidad tanto dentro como fuera del hospital representándolo con mucho orgullo.

Hospital de la Concepción

María E. Morales Rivera

Categoría: Impacto a Pacientes

María E. Morales Rivera lleva 35 años laborando en el Hospital de la Concepción. Se desempeña como Tecnóloga Radiológica y Mamografista, demostrando diariamente su gran capacidad como profesional comprometida con sus pacientes. Ella se distingue por su cortesía, buen trato y amabilidad hacia los pacientes. Sobre todo, con las pacientes de mamografía. Los pacientes elogian la sensibilidad que María demuestra al atenderlas, en tan delicado estudio. Hay muchas pacientes que solicitan realizarse la mamografía con ella y vienen a buscar el servicio cuando ella está de turno. Impacta a nuestros pacientes con su positivismo, energía y esperanza para seguir adelante a pesar de cualquier diagnóstico que el paciente pueda recibir. La colaboración y ayuda de María ha sido indispensable para la continuidad de los servicios. Por eso el Hospital de la Concepción le está agradecido.

Luis Rivera Pérez

Categoría: Impacto a Pacientes

Luis Rivera Pérez quien se desempeña como Técnico de Servicios Ambientales durante los 33 años que lleva laborando en la Institución, siempre se ha destacado por su calidez a la hora de tratar con los pacientes. Más allá de sus labores en las cuales procura diariamente proveer un ambiente al paciente seguro y limpio, éste se destaca por hacerlos sentir como si estuviesen en su casa.

Rivera trata a los pacientes con amabilidad y da la milla extra procurando ofrecer a estos todo lo que esté a su alcance. Tan reciente como en el mes de octubre 2022, Rivera vio una paciente del área de Intensivo, preocupada por no poder comunicarse con sus familiares, tras habérsele extraviado el cargador de su celular. Rivera con su propio dinero, llegó hasta la farmacia del hospital y le compró a la paciente un cargador nuevo, para que pudiera comunicarse con sus familiares. Acciones como éstas, demuestran que este maravilloso empleado tiene empatía por los pacientes. También reflejan la nobleza de su corazón y son un acto de misericordia hacia el prójimo.

Mirna Ayala Velázquez

Categoría: Impacto a Pacientes

Mirna Ayala Velázquez se ha desempeñado por 33 años como Tecnóloga Médica en el área de Banco de Sangre del Hospital de la Concepción. Cada día demuestra compromiso, pasión y dedicación por su trabajo. Actualmente ocupa la posición de Supervisora de Banco de Sangre. Son muchas las vidas que se han salvado por su diligencia en el trabajo. Uno de los casos de mayor impacto en el 2022 fue el de un paciente masculino de 29 años con dolores musculares, diagnóstico de Sickle cell anemia y 6.0 gramos de hemoglobina. El médico le ordena dos (2) unidades de PRBC para ser transfundidas inmediatamente. Al Mirna trabajarlas detecta que el paciente tiene múltiples anticuerpos. Esto requiere trabajo adicional del Banco de Sangre de la Cruz Roja y unidades negativas para Hemoglobina S. Al llamar a la Cruz Roja para solicitar los componentes requeridos estos solicitan que es necesaria otra muestra del paciente. El paciente está insatisfecho por la demora en transfundirlo y rehúsa que se le extraigan muestras adicionales. Al notificar a la Lcda. Ayala esta decide subir a la habitación del paciente y dialoga con él sobre las razones por la cuales es importante extraerle sangre adicional. El paciente muy atento recibe la orientación, hace preguntas y acepta se le extraigan las muestras para ser enviadas a Cruz Roja. En lo sucesivo el paciente conoce su condición y cada vez que requiere transfusión entiende las gestiones adicionales a realizar y espera confiado. Este es solo uno de los casos donde la Lcda. Ayala demuestra su competencia para lograr satisfacer las necesidades de los pacientes. Siempre manteniendo la calma, la comunicación y el deseo de contribuir al bienestar del paciente.

Héctor Estefani Acevedo

Categoría: Impacto a Pacientes

Héctor Estefani Acevedo encargado de materiales de Sala de Emergencias ha laborado para el Hospital de la Concepción por los pasados 37 años. Siempre se ha caracterizado por ser un empleado con un alto sentido de responsabilidad, empatía y sensibilidad hacia nuestros pacientes. Constantemente ha demostrado los valores al ofrecer su servicio: compromiso, compasión, dignidad, espiritualidad, integridad, y respeto hacia los pacientes y hacia sus compañeros de trabajo. El bienestar de los pacientes es su razón de ser. Él se asegura de que los pacientes tengan lo que necesitan. Procura que los pacientes se sientan cómodos y atendidos. Diariamente da la milla extra por el bien de ellos, demostrando así que cumple con la misión y visión del hospital. A pesar de que se encuentra asignado al Departamento de Sala de Emergencias, Héctor está disponible para colaborar en cualquier área del hospital donde lo amerite, ayudando a sus compañeros siempre que sea necesario.

Iris Nora Vega Rodríguez

Categoría: Impacto Administrativo

Iris Nora Vega, directora de Cuidado Post-Agudo, es un baluarte y un pilar para nuestra institución. Durante los pasados 41 años ha brindado servicios de la más alta calidad a nuestros pacientes del Hospital de la Concepción. Ha construido lazos de impacto en la institución a través de la creación de proyectos que han brindado servicios de primera calidad a pacientes de la Institución y de la comunidad. Uno de los proyectos que ha desarrollado fue el Centro de Rehabilitación Física IRF. Este proyecto fue desarrollado en el año 2012 y cuenta con 20 camas privadas para los pacientes. Ya se ha logrado rehabilitar a más de 4,000 pacientes. Además, se han generado sobre 65 millones en ingresos.

El Centro de Rehabilitación, Inpatient Rehabilitation Facility, IRF por sus siglas en inglés, fue el primero de “creación criolla” desarrollado por una institución netamente puertorriqueña. Los pocos IRF que existían en la Isla para esa fecha, fueron creados bajo la sombrilla de instituciones estadounidenses

Iris es una veterana de los servicios de salud. Comenzó a trabajar como enfermera graduada, luego fue supervisora general, y posteriormente llegó a ser Asistente de la directora del Departamento de Enfermería. De esta forma fue creciendo profesionalmente hasta llegar a ser directora del Departamento de Enfermería, y luego directora de Cuidado Post-Agudo. Ella se ha perfeccionado como líder en cada etapa de su desarrollo profesional.

Actualmente se encuentra dirigiendo el Centro de Cuidado Diestro de Enfermería.

Brunilda Rodríguez Vicéns

Categoría: Impacto a Comunidad

Brunilda Rodríguez Vicéns quien se desempeña como Tecnóloga Radiológica durante sus 36 años de servicio en el Hospital de la Concepción ha demostrado su compromiso con la comunidad. Ella ha participado de varias iniciativas comunitarias como lo son: limpieza de playas (participación en scubadogs) y el albergue de perros San Francisco de Asís, en Mayagüez. También participa por iniciativa propia con su familia en la limpieza de carreteras rurales en su comunidad, apoyando la protección del ambiente en su comunidad. Como parte de su compromiso con los animales cuando encuentra un animalito abandonado lo protege y le da comida hasta conseguir un albergue para éste. En agosto de 2022, tuvo la iniciativa de recoger alimentos entre los compañeros de trabajo en todo el Hospital, para llevar al albergue de animales en Mayagüez. Evidencia de su amor por los animales es que cuenta con siete gatos.

Esta labor que Brunilda realiza con tanto amor y compromiso lo refleja también en la atención a los pacientes.

HIMA San Pablo Bayamón

Elba Leticia Rivera Concepción

Categoría: Impacto a Comunidad

Elba Rivera Concepción, obtuvo el grado de Bachillerato en Ciencias de Enfermería en el año 1997. Se graduó de Maestría en Ciencias de Enfermería del Recinto de Ciencias Médicas en el año 2005. Completó los estudios conducentes al grado de Maestría en Ciencias de Enfermería con especialidad en Enfermería Ejecutiva de la Universidad Ana G. Méndez en el año 2022.

Comenzó sus labores en el Hospital HIMA•San Pablo Bayamón en julio de 1991, como supervisora de Sala de Operaciones. Luego pasó a supervisar Cirugía Ambulatoria en el 1994.

Fue nombrada Gerente de Cirugía Ambulatoria y más tarde Directora de Servicios Quirúrgicos del Grupo HIMA•San Pablo en el 2005. Desde el 2020 se desempeña como Directora Senior de los Servicios Quirúrgicos de HIMA•San Pablo Bayamón y Fajardo.

Alcanzó el Rango de Mayor en la División 369 de apoyo a hospitales en el Ejército de los Estados Unidos.

Por años ha sido miembro activo de la Asociación de Enfermería de Sala de Operaciones. Participa como recurso en actividades educativas a profesionales de la Enfermería y Técnicos de Sala de Operaciones. Se destaca por ser una persona servicial tanto en la comunidad como en el ambiente laboral.

HIMA San Pablo Caguas

María Ruiz Alvarado

Categoría: Impacto a Comunidad

María Ruiz Alvarado comenzó en el Hospital HIMA Caguas en el año 1988 como enfermera de base y fue ascendiendo a nivel administrativo como Head Nurse, Supervisora y actualmente como Gerente en el Departamento de Enfermería. Empleada destacada por su alto sentido de responsabilidad y firmemente comprometida con la prestación de servicios del más alto nivel. Se ha esmerado a través de los años como mentora para mantener la calidad y servicios de excelencia en el Hospital.

A nivel profesional, se destaca en los asuntos administrativos en general, proficiente en estándares de Comisión Conjunta, redacción de manuales, colaboración en la certificación y recertificación del Programa de Stroke y Unidad de Epilepsia.

En el aspecto personal, realiza trabajo comunitario ofreciendo comida, artículos de primera necesidad y ayuda económica a personas de escasos recursos.

Carmen A. Burgos Rivera

Categoría: Impacto Administrativo

Carmen A. Burgos Rivera, se graduó de Enfermera Generalista en la UPR de Humacao. Comenzó a trabajar en HIMA•San Pablo Caguas en el Departamento de Sala de Emergencia en 1988. Más tarde paso a formar parte del grupo de trabajo de Estudios Especiales como Coordinadora y luego Head Nurse.

Para el 1996 ya ocupaba el puesto de Supervisora de Sala de Emergencia y en 2004 se convirtió en Gerente del Centro Ambulatorio y luego Directora Asociada. Actualmente ocupa el puesto de Directora. El pasado año Carmen trabajó el proyecto “Asignación de cuenta para Operación Diaria de la Clínica de Fertilidad”. Este proyecto propone asignar una cuenta para adquirir el suplido necesario para lograr que las pacientes reciban los servicios en tiempo, conforme a su plan de tratamiento. De esta forma se evitan retrasos por la falta de suplido y también la insatisfacción de las pacientes. Como resultado positivo del Proyecto; se cuenta con el suplido para programar el tratamiento según la necesidad del paciente, la satisfacción del personal al tener el material necesario para trabajar, lo cual lleva a un proceso fluido que beneficia al paciente y por ende a la Clínica de Fertilidad.

Su compromiso y dedicación ha sido exaltado en todas las áreas donde ha prestado sus servicios. Se distingue por la responsabilidad, motivación, dedicación y esmero con que trabaja para brindar un servicio de excelencia.

HIMA San Pablo Fajardo

Ruth Colón Ortiz

Categoría: Impacto a Comunidad

Ruth Colón Ortiz tiene una trayectoria de trabajo de más de 40 años en HIMA San Pablo Fajardo. Comenzó en el 1982 como enfermera, desempeñándose en Sala de Partos, Intensivo Neonatal y Sala de Operaciones. Durante la pandemia, su participación en la Vacunación Comunitaria y Administración de Tratamientos Monoclonal fue muy valiosa. En su tiempo libre le gusta viajar en cruceros.

Actualmente se desempeña como enfermera en toma de muestra a pacientes ambulatorios.

Ruth siempre ha demostrado un gran compromiso y una gran dedicación a sus pacientes.

HIMA San Pablo Humacao

Marissa Castro Santiago

Categoría: Impacto a Comunidad

Marissa Castro Santiago es enfermera del Centro de Vacunación con más de 30 años de servicio en Hima San Pablo Humacao, con el pasar del tiempo ha dejado su huella en aquellos que la conocen, ha sido maestra de unos, ejemplo para otros y para los más vulnerables un ángel. En su tiempo libre Marissa, se dedica a ayudar aquel que no tiene, brindándole un plato de comida, haciéndole las gestiones tanto en el supermercado como en la farmacia y dedicándoles tiempo aquella población de la tercera edad y todo aquel que lo necesite para escucharlos y hacerles compañía, en la comunidad en la que vive. Ella es abnegada, dedicada y con un corazón humanitario gigante, quien con un simple gesto ha cambiado el mundo de muchos.

Reconocemos como Héroe de Hospitales 2023 a Marissa Castro Santiago por sus 45 años de servicio.

Hospital El Maestro

Rosana García Rivas

Categoría: Impacto Administrativo

Rosana García Rivas Supervisora del Departamento de Récord Médico ha aportado más de 30 años de servicios en el Hospital El Maestro. Ha sido pieza clave para la implementación del récord médico electrónico y el cumplimiento con las métricas y objetivos de interoperabilidad que requiere CMS. Ha participado activamente en el proceso de conectividad con los planes médicos logrando que el hospital sea reconocido por estos en sus programas de métricas de calidad. Ha colaborado con mantener los procesos operacionales activos y en cumplimiento con las agencias acreditadoras y reguladoras demostrando su liderato, aportando con sus conocimientos para garantizar la continuidad de las acreditaciones y certificaciones como la Joint Commission y SARAFS. Rosana es una empleada que su compromiso ha llevado al equipo interdisciplinario a mantener el barco a flote y llevarlo a puerto seguro.

Hospital Metropolitano Dr. Susoni

Carlos Martínez Medina

Categoría: Impacto a Pacientes

Carlos Martínez Medina se desempeña como Tecnólogo de CT desde hace 31 años en el Hospital Metropolitano Dr. Susoni de Arecibo. Ha sobresalido y se distingue por brindar un servicio de excelencia a los pacientes que atiende tanto en el Departamento de Imágenes como en la Sala de Emergencias y los pacientes hospitalizados. Su entrega, empatía, cortesía, amabilidad y sentido de urgencia hacen que los pacientes se sientan seguros y bien atendidos. Martínez excede las expectativas de sus funciones a través del esmero, esfuerzo y compromiso que demuestra en el trato a los pacientes para asegurar que se satisfacen sus necesidades.

Hospital Metropolitano San Francisco

Elia Torres

Categoría: Impacto a Pacientes

Elia Torres Morales, quien labora como Supervisora General tiene una trayectoria de más de 36 años brindado servicios en el campo de la enfermería, de los cuales 33 de ellos ha laborado para el Hospital San Francisco. Lleva su profesión con mucho orgullo y sirve de ejemplo a la nueva generación de profesionales que inician en nuestra institución. Elia siempre ha mantenido su compromiso con la profesión y esto quedó demostrado en la Pandemia de Covid 19 ya que no dudó en decir presente para trabajar y dar un paso al frente aún en medio de la incertidumbre que significaba el virus en sus inicios. Sus decisiones administrativas fueron certeras y siempre procuró mantener seguros a todo el equipo multidisciplinario. Su heroísmo quedó demostrado cuando sirvió de apoyo a los compañeros que acudían a ella debido a la ansiedad que sentían en diferentes momentos durante la emergencia. Elia supo transmitir seguridad, serenidad, confianza y sobre todo, fue esa persona que en cada turno se aseguraba que todos sintieran que podían contar con ella en todo momento.

Hospital Metropolitano – San Juan

Josefina Escribano

Categoría: Impacto a Pacientes

Josefina Escribano comenzó sus labores en el Hospital Metropolitano en 1973. Lleva trabajando ininterrumpidamente 50 años en la Institución siendo la empleada con mayor antigüedad. Con tan solo 19 años se licenció como Enfermera Práctica.

En un sinnúmero de ocasiones fue reconocida por mantener asistencia perfecta y escogida empleada del mes y del trimestre, demostrando su gran sentido de responsabilidad ofreciendo un servicio de óptima calidad a los pacientes y visitantes.

Pasa luego a la posición de “Ward Clerk” que ocupa hasta el día de hoy, llevando a cabo sus funciones de manera excepcional. Escribano es una fiel colaboradora y facilitadora ayudando al paciente a que reciba los servicios coordinándolos con el equipo médico y de enfermería. Mantiene una buena comunicación con sus compañeros de trabajo, aporta soluciones a las situaciones diarias, toma iniciativa dentro del alcance de su puesto y reconoce las necesidades que se puedan presentar en casos particulares de pacientes con dificultades en su entorno social.

Hospital Perea

Migdalia González Pérez

Categoría: Impacto a Pacientes

Migdalia González Perez, enfermera generalista de Sala de Emergencia se ha destacado por su compromiso, lealtad y compañerismo durante los 40 años de servicio en la Institución. Durante el todo el período de la Pandemia del Covid-19, Migdalia se destacó por su juicio crítico al realizar el cernimiento a los pacientes que llegaban con esta condición a la Sala de Emergencia. Desde el día cero siempre demostró mucha empatía con los pacientes y diligencia ante una situación prácticamente desconocida para todos. Siempre dio la milla extra dando soporte emocional, tanto a los pacientes como a sus compañeros de trabajo.

Hospital de Damas

Dr. Pedro Benítez Lorenzo

Categoría: Impacto a Comunidad

Pedro Benítez Lorenzo se desempeña como Director Médico y desde el año 1982 ha formado parte del Hospital Damas. Desde ese entonces, ha colaborado desinteresadamente por el bienestar de la Institución, pacientes y empleados. Fue Director de Educación Médica, Representante de Facultad Medica y desde el año 2006, Director Médico. Trabaja directamente en la acreditación de la residencia de Medicina Interna, la cual ha sido aprobada de forma favorable en todas las ocasiones. Recientemente creó un Programa de Reclutamiento Médico el cual busca los médicos permanezcan ejerciendo sus oficios en Puerto Rico, especialmente en el hospital Damas. Gracias a sus gestiones, el pasado año se reclutó la primera mujer Cardióloga Intervencional, un Cirujano Cardiotorácico, un ENT con especialidad en Otología y próximamente se integran nuevas especialidades a la facultad del Hospital Damas que actualmente son escasas en PR.

Su colaboración en el reclutamiento de médicos ha redundado en grandes beneficios para la Institución y la ciudadanía al poder contar con especialidades que lograron retener en Puerto Rico.

El Dr. Benítez tiene una gran vocación por la medicina y por el bienestar del paciente. Siempre se ha mostrado disponible para ir de la mano con la administración en todos los procesos administrativos y de los pacientes. Es una de las primeras líneas de respuestas ante situaciones inesperadas, siendo portavoz de la Institución y colaborando en toda la ayuda que se requiera para servicios de calidad del paciente.

Edgard J. Borrero Montalvo

Categoría: Impacto Administrativo

Edgard Borrero Montalvo inició labores en el hospital Damas en 1992. Comenzó como terapista respiratorio y ante sus buenas ejecutorias posteriormente fue nombrado Supervisor del Departamento de Terapia Respiratoria. Edgard siempre tiene presente la importancia del cuidado respiratorio del paciente y se ocupa que al momento de ser dado de alta lo realice sin dudas de sus terapias y equipos. Voluntariamente realiza en el año diversas clínicas respiratorias para la orientación a la población. Por 9 años ha colaborado en la coordinación en el Sur del Simposio de Terapia Respiratoria Homero Tarrats para la educación de los terapistas respiratorios. Edgard se destaca por conocer las nuevas modalidades del cuidado respiratorio, busca insertarlas en la institución y que todo su personal a cargo este debidamente orientado.

Con la colaboración de Edgard se cambió el proceso de administración de oxígeno y gases en el hospital, lo cual conllevo ahorros significativos en la institución. Además, estuvo a cargo del estudio e implementación junto al Departamento de Planta Física para el aumento de reservas de oxígeno.

Al momento de ocurrir alguna emergencia, ya sea interna o por motivos de alguna catástrofe natural, Edgard es uno de los primeros colaboradores en brindar la respuesta inmediata que requiere el paciente.

Hoy lo reconocemos como Héroe de Hospitales 2023

Hospital Pavia Hato Rey

Norma Vázquez Quintana

Categoría: Impacto a Pacientes

Norma Vázquez Quintana, quien se ha desempeñado por 57 años de servicio como Enfermera Graduada. Cursó estudios universitarios en la Universidad de Puerto Rico.

Se distingue por su gran compromiso, velando por la salud y bienestar de todo paciente que llega a la Institución. Su sentido de responsabilidad la caracteriza dotándola de experiencias laborales vividas como: Enfermera Generalista, Supervisora de Sala de Emergencias y actualmente como Supervisora General en el departamento de Enfermería Administrativa del Hospital Pavía de Hato Rey. La Administración del Hospital Pavía de Hato Rey se honran y se enorgullece de contar con una compañera tan especial, que con su pasión y amor hacia sus pacientes le han guiado por el camino de servicio y calidad a todo aquel que lo necesite.

Hospital Pavia Santurce

Luz Castillo Carrill

Categoría: Impacto a Pacientes

Luz Castillo Carrill enfermera de Sala de Operaciones lleva más de 50 años comprometida con los pacientes sirviendo con seriedad, compromiso y empatía. Es una empleada responsable, diligente, muy pendiente a los detalles tanto con los pacientes como con los compañeros de trabajo. Con el paciente da la milla extra velando por su bienestar, estabilidad y seguridad tanto antes como después de un procedimiento quirúrgico.

Muy cariñosamente es considerada la mamá del Departamento, está pendiente de todos, les pregunta si comieron, si necesitan algo, si les puede ayudar en algo. Es el alma del Departamento. Se siente su presencia con todos los compañeros como también se siente su ausencia cuando se encuentra en sus días libres o de vacaciones.

Representa un ejemplo a seguir para los compañeros ya que promueve la enseñanza a los nuevos integrantes para perpetuar la excelencia en servicio.

Hospital Oncológico Dr. Isaac González Martínez

Cándida Martínez García

Categoría: Impacto a Pacientes

Cándida Martínez García lleva 35 años laborando en el Hospital Oncológico Dr. Isaac González Martínez. Actualmente ejerce como directora del Departamento de Admisiones. Martínez dirige, planifica y organiza todos los servicios que ofrece su departamento alineado con la misión, visión y valores de la Liga Puertorriqueña Contra el Cáncer y su Hospital. Se destaca por su compromiso hacia los pacientes ejerciendo el mismo de forma empática y diligente. Siempre se observa ejerciendo su labor con empeño, asegurando que los pacientes tengan la información correcta y necesaria. De igual forma nunca termina su turno de trabajo sin antes asegurarse que los pacientes tengan todo listo para el proceso de admisión.

Hospital Ryder

Judith Aponte

Categoría: Impacto a Pacientes

Judith Aponte trabaja para el Hospital Ryder desde el año 1979. En sus comienzos, ocupó posiciones de enfermería en diferentes unidades clínicas. Luego fue evolucionando a la posición de Supervisora y Coordinadora de Servicios al paciente. En cada una de ellas ha demostrado su compromiso hacia la institución, pero sobre todo hacia el servicio y cuidado de los pacientes.

Durante los últimos 25 años ha dirigido el servicio de la Casa de Salud logrando acreditación de 5 estrellas que otorga CMS. De manera entusiasta y con la iniciativa que la caracteriza ha demostrado con ímpetu el mantenimiento y la operación de la Casa de Salud.

Aponte mantiene una actitud motivadora, creando actividades dirigidas a su personal para el crecimiento y desarrollo de éstos, manteniendo como norte la visión del servicio al paciente.

Mayra Cruz Ramos

Categoría: Impacto a Comunidad

Mayra Cruz Ramos comenzó en la institución para el año 1992 como Enfermera Práctica en el Departamento de Hogar Ryder. Durante todo este tiempo ha demostrado su compromiso para con los pacientes y sus familiares. Mayra es una mujer receptiva y dispuesta a colaborar al trabajar en equipo por el bienestar de todos los pacientes a los que ella con su dedicación e interés ha impactado. A través de los años, ha logrado desarrollar un liderazgo de carácter sensible y empático para con los pacientes, visitantes y comunidad a los que ha servido.

Actualmente labora en el Departamento de Oficinas Médicas y continúa brindando su ayuda para lograr que cada visitante obtenga un servicio de calidad. Su trayectoria por el hospital ha provocado que los pacientes de las comunidades con las que ha interactuado les agradezcan su trato empático y compasivo. Mayra, posee un gran compromiso e interés en continuar ayudando a cada paciente que necesite servicios. Por su gran amor es que ha logrado dejar huellas en cada miembro de la comunidad. Participa en Ferias de Salud y actividades comunitarias.

Meredith Reyes Rivera

Categoría: Impacto Administrativo

Meredith Reyes Rivera labora en la institución desde el año 1992. Se ha desempeñado en diversas posiciones como Supervisora de Enfermería y Coordinadora de Desarrollo de Personal en el Departamento de Salud en el Hogar. Se ha caracterizado por poseer principios de ética profesional, aptitud, competencias en el campo de enfermería y control de infecciones. Dentro de las cualidades que la destacan es el alto sentido de responsabilidad y aportaciones brindadas para el mantenimiento y operación del Hospital. Como Oficial de Control de Infecciones por más de 10 años y por su bagaje intelectual ha sido el pilar en la creación e implementación de políticas, normas y procedimientos que garantizan la seguridad de los pacientes y empleados.

Hospital San Juan Capestrano

Margarita Francia Martínez, PhD

Categoría: Impacto a Comunidad

Margarita Francia-Martinez lleva laborando 30 años en San Juan Capestrano. Comenzó como Coordinadora y Manejadora de Casos de Adultos y Adolescentes. Por su gran liderazgo y sensibilidad con los pacientes de Salud Mental ha ocupado múltiples posiciones en el Hospital además de sostener una práctica privada. Entre ellas: Coordinadora de Programas de Unidades, Proyectos de Investigación clínica en Salud Mental, Directora de Programa de Altas, Directora del Programa Ayuda al Empleado. United Resources, subsidiaria de San Juan Capestrano, Directora del Internado Doctoral en Psicología para la Universidad Carlos Albizu para estudiantes de Doctorado en Psicología. La doctora Francia ha publicado dos (2) libros: “LGBT 101: “Una Mirada Introductoria al Colectivo” en el 2016 y “Ateos y Agnósticos en Puerto Rico: visibilizando sus creencias y experiencias” en el 2019. Además de numerosos artículos clínicos en revistas locales e internacionales Educativas y clínicas.

Es catedrática de la Universidad Carlos Albizu desde el 2015. Ha recibido varios reconocimientos entre ellos el reconocimiento como psicóloga destacada del 2021 otorgado por la Universidad Carlos Albizu y un reconocimiento por su contribución comunitaria otorgado en la Convención número 66 de la asociación de Psicología de PR.

La doctora Francia es actualmente Representante del Paciente en San Juan Capestrano y contribuye día a día a mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros pacientes.

Wilson Montalvo Hernández

Categoría: Impacto a Pacientes

Wilson Montalvo Hernández es el primer empleado reclutado en San Juan Capestrano, por lo que actualmente es el único en cumplir 35 años sirviendo al Hospital. Su gran compromiso con los pacientes lo han caracterizado desde su primer día. Wilson ha crecido sirviendo con Excelencia desde el principio como Coordinador de Programas de Unidades especializadas incluyendo Abuso de Sustancias. Por los pasados 15 años ha dirigido el Departamento de Servicios Clínicos, supervisando sobre 18 Manejadores de Casos. Su pasión por el servicio, su alto sentido de Responsabilidad y Calidad Humana lo distinguen y ha sido reconocido por varias oficinas de Tribunales por su excelencia. Wilson cuenta con el mayor de los reconocimientos y es la Admiración, Respeto y Cariño de todos y cada uno de sus compañeros en San Juan Capestrano y el agradecimiento de las familias puertorriqueñas que agradecen su incondicional apoyo en la recuperación de sus seres queridos.

Hospital Wilma N. Vázquez

Carmen Luquis Rosario

Categoría: Impacto Administrativo

Carmen Luquis Rosario quien labora como asistente administrativa tiene gran habilidad para mantenerse organizada, prestar atención a los detalles y trabajar con eficiencia para el Hospital. Su experiencia y conocimiento han sido un recurso valioso para todos los que han trabajado con Carmen. Su contribución ha sido esencial para el éxito y crecimiento del Hospital Wilma N. Vázquez. Su participación es vital en los procesos de acreditación, renovación de licencias y mantener actualizados los expedientes de la Facultad Médica para los procesos de privilegios en la Institución. Brinda apoyo al Equipo Gerencial, Facultad Médica y su apoyo es esencial para lograr los objetivos Institucionales. Su compromiso, lealtad y dedicación durante los 38 años que lleva en la Institución Hospitalaria, la hacen merecedora de este reconocimiento de Héroes de Hospitales 2023.

Cerso Molina González

Categoría: Impacto a Pacientes

Años de Servicios: 33

Cerso Molina González enfermero de Skilled Nursing Facility se destaca por su compromiso, empatía, trato amable y dedicación en el cuidado de los pacientes. Siempre dispuesto a orientar a los pacientes y su familia. Cuenta con la admiración de sus compañeros de trabajo por su humildad, entrega y habilidad de trabajar en equipo. Su experiencia y competencias las utiliza al máximo ofreciendo apoyo a los pacientes en su proceso de rehabilitación para que logren una pronta recuperación e integración a sus actividades diarias. Cerso tiene 33 años de compromiso, lealtad y dedicación.

David Marrero Ortíz

Categoría: Impacto a Pacientes

David Marrero Ortiz Tecnólogo de CT de Centro de Imágenes es responsable, integro, empático con los pacientes, familiares y sus compañeros de trabajo. Siempre dispuesto a ayudar y trabajar, independientemente si son turnos fuera de su jornada regular por su compromiso con la Institución y para que no se afecte el servicio a los pacientes. Ha tenido la capacidad de adaptarse a los cambios y apoyar a sus compañeros en estos procesos. Sus habilidades, paciencia y pasión por servir, hacen que marque una diferencia en sus ejecutorias cuando realiza interacciones con los pacientes.

El afecto que recibe por parte de pacientes y familiares que reciben servicios de salud por años en el Hospital, destaca su pasión y actitud positiva brindando servicio. Su experiencia identificando hallazgos significativos, ha sido vital en beneficio de los pacientes para obtener diagnósticos certeros y atender sus condiciones de salud. Su compromiso, compasión y empatía hace a David merecedor de este reconocimiento.

Dinelia Morán Pantoja

Categoría: Impacto Administrativo

Dinelia Morán Pantoja Asistente Administrativa se destaca por sus competencias, lealtad y perseverancia en todos los procesos administrativos que realiza, son admirable y han sido vital para lograr los objetivos Institucionales. Dinelia participó en los procesos de adquirir licencias y acreditaciones del Hospital Wilma N. Vázquez desde su fundación. Participa activamente en recopilar, organizar y someter la documentación requerida por las Agencias que regulan las Instituciones Hospitalarias en el país. Monitorea que se tramiten renovaciones y otros procesos administrativos para estar en cumplimiento y redunde en ahorros a la Institución. Brinda apoyo al equipo Gerencial y atiende al detalle cualquier asunto que requiera de su vasta experiencia y competencias. Su compromiso, lealtad y dedicación durante los 38 años que lleva en la Institución Hospitalaria, la hacen merecedora de este reconocimiento de Héroes de Hospitales 2023.

Manatí Medical Center

Frank Betancourt Rivera

Categoría: Impacto a Pacientes

Frank Betancourt Rivera enfermero práctico comenzó a trabajar en nuestro hospital desde 1991 (32 años). Ofreciendo cuidado a los pacientes, ha laborado en los diferentes departamentos de enfermería clínicos, en ocasiones se ha trasladado temporeramente a los departamentos donde hay necesidad de servicio. Es un empleado responsable, con la mejor actitud, respetuoso, servicial, trabaja en equipo y mantiene un patrón de asistencia de excelencia. Un detalle que hace de Betancourt un empleado destacado es que, sin pedírselo, si identifica alguna necesidad en el paciente (ropa, artículo de aseo personal) con su propio dinero compra lo necesario para poder ayudar a ese paciente.

Mayagüez Medical Center

Carmen Alequín Rodríguez

Categoría: Impacto a Pacientes

Carmen Alequín Rodríguez enfermera graduada ha prestado sus servicios por los pasados 35 años en el Mayagüez Medical Center. Su desempeño siempre ha sido de gran impacto en los pacientes que le toca brindar servicio.

La caracteriza su calidad humana, su fe, pero por sobre todas las cosas, el amor al prójimo. Tiene la capacidad de ser muy empática y desarrollar soluciones adecuadas para las situaciones que presentan los pacientes, manteniendo una conducta profesional en todo momento.

San Jorge Children & Women’s Hospital

Aida I. Carrasquillo Ocasio

Categoría: Impacto a Pacientes

Aida Carrasquillo Ocasio técnica de Dietas comenzó a trabajar en el Hospital San Jorge en 1968. Este año se cumplen 55 años desde que Aida comenzó su primer turno de trabajo en un hospital pequeño ubicado en la calle San Jorge.

Es una empleada dedicada a buscar las alternativas para complacer a los pacientes según sus gustos y condiciones. Ha dedicado su vida asegurándose de estar en el hospital a tiempo para cumplir con sus tareas a pesar de todas las tormentas y huracanes que ha vivido. Es la primera que solicita quedarse en el hospital para que la comida de los pacientes no se atrase. Está muy atenta a que se cumpla con la seguridad del paciente vigilando las comidas, alergias y otras alertas. Desde el 1968 hasta la llegada de la pandemia, tuvo asistencia perfecta. Ha adiestrado a todo el personal de Servicios Nutricionales en cuanto al funcionamiento de un T.S.A. y está muy pendiente a las madres lactantes para que reciban sus alimentos de cortesía como parte de una lactancia exitosa.

Héroes de Instituciones que de menos de 30 años de establecidas

Centro Comprensivo de Cáncer - UPR

Lucy Peña Jiménez

Categoría: Impacto a Pacientes

Lucy Peña Jiménez oficial de registro trabaja para el Departamento de Centro de Imágenes del Centro Comprensivo de Cáncer desde principios del Hospital. Esta empleada día a día da la milla extra para lograr que los pacientes obtengan toda la documentación requerida para que puedan realizarse sus estudios sin ningún obstáculo en el proceso. Lucy asiste a todas las actividades extraordinarias donde el hospital participe. Ella es elemento clave del Departamento de Centro Imágenes. Liderea el área de recepción y brinda la confianza para que todos sus compañeros cuentan con su apoyo. Su motivación, influye para la mejoría de protocolos y hace que inspire a sus compañeros a crecer para alcanzar las metas del Departamento. Los pacientes siempre preguntan por su nombre y cuando visitan nuestro hospital van personalmente donde ella para darle las gracias por toda su ayuda.

Anthony Ortiz Rodríguez

Categoría: Impacto Administrativo

Anthony Ortiz Rodríguez dosimetrista del Departamento de Radioterapia es un compañero que siempre está comprometido con los servicios a pacientes, siempre está buscando la forma de mejorar los procesos en beneficios de ellos. Además, Anthony es un apoyo administrativo porque facilita que los procesos dentro del Centro de Radioterapia fluyan, con las ideas que presenta que se vierten en beneficios para los pacientes y para el centro. También es un empleado que siempre apoya a otras áreas, compañeros y médicos y es un contacto para que los procesos sean efectivos.

Actualmente, tomo sin solicitárselo, el liderazgo en la actualización del programa Aria 16, siendo efectivo en los procesos y buscando opciones que permitieran que se lograran los objetivos de este upgrade. Esta iniciativa de Anthony redunda en beneficio en los servicios, ciclo de facturación y desarrollo operacional del Centro de Radioterapia del Centro Comprensivo de Cáncer.

Iris W. Salgado Jiménez

Categoría: Impacto a Pacientes

Iris W. Salgado Jiménez quien se desempeña como Manejadora de Casos en el Centro de Infusión, demuestra un compromiso al paciente con gran responsabilidad. Siempre está trabajando y buscando la mejor manera de agilizar los procesos con las diferentes farmacias especializadas para la coordinación de tratamientos a pacientes. Trabaja en colaboración con el Departamento de Farmacia para poder trabajar con prontitud la solicitud de cada tratamiento. Es una empleada que siempre está a la disposición de brindar apoyo adicional siempre que se le solicite. Mantiene buena actitud y relación con todos sus compañeros y con los facultativos del hospital, de esta manera facilitando todos los procesos en beneficio de los pacientes. Iris es una persona excepcional comprometida con su trabajo, en especial con cada uno de los pacientes que están recibiendo tratamiento de infusión.

Elba Alicea Bonilla

Categoría: Impacto Administrativo

Elba Alicea Bonilla aceptó el puesto de Directora de Ciclo de Ingreso y desde que ella aceptó este reto además de sus funciones como Directora de Manejo de Información ha logrado uno de los impactos más significativos desde la implementación del récord médico en Octubre 2021, aumentando el cobro de facturación en un 125%. De esta manera mejorando los ingresos del hospital y mejorando los tiempos de facturación en un 50%. El compromiso de Elba para mejorar la implementación del récord médico electrónico restaurando y dándole estructura a las áreas, es digno de ser reconocido.

Carmen Rodríguez Pagán

Categoría: Evento Extraordinario

Carmen Rodríguez Pagán quien se desempeña como Enfermera de Cabecera de Sala de Operaciones es una gran líder. Durante el Huracán Fiona el hospital sufrió un desperfecto con la planta eléctrica que resultó en que se tuviera que desalojar todos los pacientes hospitalizados de la institución hacia otros hospitales. Sin pensarlo dos veces Carmen aceptó el reto y como líder en el área de enfermería fue pieza clave para exitosamente dirigir los esfuerzos de los enfermeros y demás personal en el hospital para que todos los pacientes fuera desalojados y trasladados sin ninguna eventualidad. Carmen demostró conocimiento, disposición y un compromiso fuera de sus responsabilidades por el bien de los pacientes y el Hospital en un momento de extrema necesidad en un evento extraordinario para el hospital y para nuestra isla.

Centro de Infusión

• Corangely Castillo Mangual
• Clarissa Valentín Cosme
• Estefany Amaro Torres

Categoría: Impacto a Pacientes

El Centro de Radioterapia y el Centro de Infusión son dos áreas que trabajan mano a mano en pro del paciente, por eso, reconocemos la labor que ejecutan las enfermeras de Infusión y todos los esfuerzos que estas hacen para que el servicio que se ofrece sea el mejor y con la más alta calidad. Las enfermeras del Centro de Infusión tienen un compromiso que sobrepasa las expectativas para el paciente y la institución. Son profesionales que siempre dan la milla extra, se destacan porque sin necesitar reconocimiento siempre están disponibles para apoyar al paciente y sus familiares. Estas enfermeras siempre tienen una actitud positiva y una sonrisa para todos los que llegan al Centro, aunque puedan estar cansadas por las largas horas de trabajo.

Centro Episcopal San Lucas Ponce

José Pizarro Morales

Categoría: Impacto a Comunidad

José Pizarro Morales, oficial de nómina con 25 años de servicios en el Centro Médico Episcopal San Lucas, se ha distinguido por ser líder, promover y participar junto a sus compañeros en todas las iniciativas que tiene tanto la institución como las diferentes agencias u organizaciones que van dirigidas a educar y concientizar sobre la importancia de mantener una buena salud física y mental en la comunicad.

Pizarro toma la iniciativa de formar los equipos deportivos, promover los eventos y exhortar a los demás empleados a que se unan para participar en los diferentes eventos deportivos que se organizan en la comunidad.

Además, organiza actividades y eventos para la recaudación de fondos como maratones, torneos, chinchorreos, entre otros con el propósito de ayudar a personas con necesidades especiales.

Puerto Rico Women and Children’s Hospital

Paula Negrón

Categoría: Impacto a Pacientes

Paula Negrón enfermera en oncología ocupa un lugar importante dentro del equipo multidisciplinario y el concepto de cuidado va más allá de actividades técnicas, una relación terapéutica, un proceso de relación interpersonal, para lo cual se deben desarrollar habilidades y destrezas comunicativas. Paula labora como enfermera de la unidad de Oncología donde marca positivamente a todos los pacientes pese a tan difícil diagnostico con su carisma, compromiso y dedicación.

Cuenta con habilidades y destrezas que promueven la salud emocional del paciente y la familia. En todos sus turnos de trabajo se da la labor de mejorar la salud emocional del paciente y la familia.

Hospital Metropolitano de la Montaña

Ángel Rosario Nieves (enfermero generalista Sala de Emergencia)

Placido Valentín Reyes (enfermero generalista Sala de Emergencia)

Aida Martínez Marengo (enfermera generalista Sala de Emergencia)

Categoría: Impacto a Pacientes

Un paciente menor de edad (1año) es traído por su madre con síntomas de COVID-19 a la Sala de Emergencias. Una vez evaluado y recibiendo tratamiento identifican que el mismo no presenta mejoría, continuando con fiebre de 40 grados. El médico informa que el paciente debe ser trasladado a otra institución Hospitalaria. La madre del menor no está de acuerdo con lo anterior por lo que procede a retirar el suero ella misma. El empleado interviene en la situación junto con otros compañeros y brinda seguridad y cuidados médicos al menor. Finalmente controlan la situación y el menor es trasladado para así recibir el tratamiento médico necesario.

Hospital Metropolitano Dr. Pila

Lcda. Emely Rivera Pérez

Categoría: Impacto a Pacientes

Emely Rivera Pérez Supervisora de Servicios Nutricionales se destaca por su trato excepcional hacia los pacientes demostrando sensibilidad y empatía hacia estos. Su dedicación y esmero sobrepasa las expectativas de brindar un buen servicio y así lo demostró durante la pandemia colocando mensajes de esperanza y aliento en la bandeja de alimentos. La Lcda. Rivera fue reconocida por el periódico Primera Hora en su sección “Mi Héroe Anónimo” cuando la primera paciente que se recuperó de coronavirus en el Hospital en entrevista con este periódico resalto que el mensaje escrito por la Lcda. Rivera fue alentador y marco su vida.

En sus funciones de nutricionista observó que los niños admitidos a la Unidad de Pediatría mantenían poca ingesta de alimentos; lo que la motivó a desarrollar la iniciativa de menús selectivos adaptados a la población infantil en el cual el niño en conjunto con sus padres selecciona los alimentos que desean consumir vigilando que cumpla con las necesidades nutricionales. Esto obtuvo un resultado positivo, ya que mejoró la ingesta de alimentos y por ende su salud; además disminuyó el desperdicio de alimentos lo que ayuda a maximizar la sostenibilidad ambiental.

Se distingue, además, por colaborar de forma voluntaria con centros de niños de edad preescolar ofreciendo charlas educativas gratuitas a los padres sobre la nutrición.

Hospital Metropolitano Psiquiátrico de Cabo Rojo

Romarie Vargas Rodríguez

Categoría: Evento Extraordinario

Romarie Vargas Rodríguez ejecutiva de enfermería demostró durante el paso del Huracán Fiona ser una gran líder. Desafortunadamente el Hospital sufrió daños por la gran cantidad de lluvia registrada en la región y más aún cuando Cabo Rojo fue el epicentro. Romarie fue la líder a cargo durante y después del evento atmosférico que definitivamente impacto la operación del hospital. Su compromiso, organización, experiencia y liderazgo permitieron que las funciones del hospital continuaran. Su estructura para la toma de decisiones fue fundamental en cada momento de esta emergencia. Fue una líder preocupada y dispuesta para todos los empleados activos en la Institución. La comunicación que mantuvo con la administración fue excepcional para el manejo del hospital. Gracias a su liderazgo cada preocupación y situación fue más grata ante la emergencia.

Hospital Metropolitano de San Germán

Víctor Vargas Cruz

Categoría: Impacto Administrativo

Víctor Vargas Cruz, Director de Almacén y Compras ha laborado para la Institución durante años destacándose como un empleado sumamente comprometido, demostrando realizar un esfuerzo mayor al ejercer sus funciones y enfocado en el logro de las metas. Ha trabajado incansablemente ante eventos surgidos en la Isla tales como: huracanes, terremotos y pandemia Covid-19. A pesar de haber perdido su hogar en uno de estos eventos, Vargas se mantuvo atendiendo necesidades apremiantes para mantener el buen funcionamiento del Hospital. Vargas se caracteriza por buscar alternativas viables, adquirir y facilitar equipo necesario para que la operación del Hospital se mantenga a la vanguardia. Ha sido un excelente líder, compañero y su compromiso mayor son los pacientes. Se asegura de ofrecer los suplidos y equipo necesario para los pacientes y protección de los empleados.

Vargas actualmente pertenece a la Asociación de Compradores de Puerto Rico como asesor y se encuentra cursando su grado de Maestría en Administración de Servicios de Salud, aspirando a cumplir su sueño.

Hospital de Veteranos (VA Caribbean Healthcare System)

Lcda. Laura Vega Vázquez

Categoría: Impacto a Pacientes

Laura Vega Vázquez supervisora de patología ha establecido innovadores programas en el sistema de Veteranos del Caribe durante el 2022. Estos programas tienen un impacto significativo en la detección temprana de cáncer, la educación y terapias dirigidas que impactan la vida de cientos de veteranos. El primer programa consiste en una nueva sección de diagnósticos basados en estudios genéticos que ha servido de ejemplo para otros hospitales en la nación. La Lcda. Vega creó una sección en el récord médico electrónico para reportar decenas de estudios ancilares provistos por diferentes compañías. Estos estudios genéticos ayudan a establecer pronóstico de enfermedades, detección temprana y tratamientos específicos en estudios clínicos.

De otra parte, la licenciada estableció un programa de patología digital que servirá para educar efectivamente a médicos residentes y a la facultad médica. Este sistema tendrá inteligencia artificial integrada y podrá hacer cernimiento de biopsias de próstata. El hospital de Veteranos de San Juan será el primer hospital en el sistema de veteranos en tener inteligencia artificial para evaluar casos.

Hospital Pavia Arecibo

Monserrate Ortiz Rivera

Categoría: Impacto a Comunidad

Monserrate Ortíz Rivera enfermera generalista del laboratorio Clínico comenzó a laborar en el Departamento de Salud para principios de los años 70. En el transcurso de los años se ha desempeñado en diferentes áreas y servicios dentro del Departamento de Enfermería, donde ha ocupado posiciones de Liderazgo. Al presente se desempeña como Enfermera Generalista en el área de Banco de Sangre. En el transcurso de su carrera profesional se ha distinguido por un alto grado de responsabilidad, compromiso y dedicación hacia sus pacientes. Ha demostrado competencias y ha aportado a los nuevos profesionales de enfermería en la transmisión de conocimientos destrezas y mentoría en la práctica de enfermería.

Alvin E. Figueroa Gaud

Categoría: Impacto a Paciente

Alvin E. Figueroa Gaud comenzó su carrera como Enfermero Graduado a temprana edad. Desde sus inicios destacó por el cuidado ofrecido al paciente. Al presente se desempeña como Enfermero Generalista en el Departamento de Sala de Emergencia Adulto. Demostró un alto grado de competencia y conocimiento en la aplicación del cuidado a paciente. Su norte siempre ha estado dirigido en ofrecer un cuidado de calidad con la misión de que el paciente se pueda integrar a su comunidad de la manera más funcional posible. En sin número de ocasiones ha sido reconocido por su compromiso hacia el cuidado ofrecido por enfermería. Ha ocupado posiciones de liderazgo dentro de los servicios de enfermería donde realizó aportes para el mejoramiento del servicio.

Hospital Pavia Yauco

Personal Sala de Emergencia

• Sheila Acosta
• Sofia Rodriguez
• Madeline Alvarado
• Zuleika Cruz
• William Mejías
• Juan Morales
• Jamie Vega
• Dr. Carlos Marín
• Personal de Perfect Cleaning

Categoría: Evento Extraordinario

El día del nacimiento de un hijo es un día en que planificamos que absolutamente todo esté en perfecto control. Sin embargo, cuando el infante decide llegar al mundo sin darnos el tiempo para que las condiciones sean las mejores, en el Hospital Pavía Yauco sí que tienen a los héroes para ayudar en el proceso.

Llega la familia a Sala de Emergencia, papá entra a pedir ayuda a los enfermeros, los cuales salen al estacionamiento y se encuentran con que mamá parió en su carro. Los enfermeros en turno presencian la escena de un parto extramuro, entiéndase mamá con el neonato en el regazo. Inmediatamente, se pasan neonato y madre en una camilla y se ubican en la unidad preparada para recibir pacientes en labor de parto.

Jamie Vega, supervisora general en turno en cumplimiento con la misión de ofrecer servicios de excelencia y calidad con personal altamente cualificado, activas enfermeras con las competencias en Sala de Parto y el Manejo del recién nacido, enfermeras las cuales no estaban en turno, Sheila Acosta, partera y Sofia Rodríguez García de cuidado directo al neonato. Esta última, aunque refiere sentirse enferma, acepta llegar a asistir al Neonato para cumplir el compromiso de Excelencia.

Exitosamente se manejó a la madre y al recién nacido.

Puerto Rico Community Network for Clinical Research and Health Advancement (PR CONCRA)

Fressy Veloz Moline

Categoría: Impacto Administrativo

Fressy Veloz Moline se ha destacado como directora auxiliar de Puerto Rico CoNCRA durante 24 años. El hecho de ser trabajadora social de profesión ha contribuido a su gran don de servir. El Programa Federal 340B permite que las entidades certificadas, bajo la Oficina de Asuntos Farmacéuticos, del Health Resources & Service Administration (HRSA), puedan expandir sus recursos económicos para atender más personas de comunidades de bajos recursos y sin seguro médico. Al comprar los medicamentos a un descuento favorable, permite que las organizaciones obtengan ahorros importantes en medicamentos, que al facturar a los planes médicos permiten un exponencial crecimiento en ingresos. Estos ahorros se convierten en fondos que aumentan el presupuesto de la Organización, permitiendo la expansión de servicios no cubiertos por otros fondos o planes médicos al permitir mayor liquidez económica, así como en mejorar los beneficios marginales de los empleados. Entendiendo la importancia de implementar el programa Federal 340B a nuestra organización, Fressy se dio a la tarea de estudiar dicho programa y sus requisitos para obtener la certificación federal.

Fressy estuvo a cargo de la contratación de la farmacia custodia de los medicamentos 340B y desarrolló toda la estructura que hoy sostiene ese programa. Gracias a este programa ha habido una expansión de servicios de calidad para los pacientes.