Cuantas veces te ha pasado, que comienzas a sentirte mal con síntomas de resfriado o con problemas gastrointestinales, cuando ya es tarde o se acerca el fin de semana. Peor aún, cuando hay días feriados como ahora que se acerca la temporada festiva y los médicos tienden a limitar sus horas laborables o cerrar sus oficinas por completo. Estas urgencias son precisamente ejemplos de situaciones que requieren asistencia médica, aunque no representan un riesgo a la vida humana como es el caso de una emergencia. Por esta razón, MMM ha establecido a través de toda la isla junto a su red de proveedores, Centros de Urgencias, para que sus afiliados tengan acceso a la atención de salud cuando la necesitan.

En estos momentos que nos encontramos en medio de una pandemia por el coronavirus, la red de Centros de Urgencias es una alternativa segura que ofrece a los afiliados de MMM la versatilidad de instalaciones médicas a través de la isla, con horario extendido y, en algunos casos, 24/7 o con servicios de telemedicina disponibles. En estos centros, los afiliados de MMM pueden atender situaciones como:

  • Virus estomacal
  • Resfriados o alergias de temporada
  • Dolor de garganta u oídos
  • Dolor muscular
  • Cortaduras leves

Entre las ventajas de visitar los Centros de Urgencias está que tienes menor tiempo de espera que en una sala de emergencias, minimizando así el riesgo de contagio de otras enfermedades. También, los afiliados de MMM pueden recibir servicios sin necesidad de un referido médico y sin copago, además de tener acceso a laboratorio y rayos X en la mayoría de los centros.

Los expertos en salud recomiendan, principalmente a los adultos mayores, conocer cuáles son las opciones de acceso a un cuidado de salud urgente si su médico no está disponible para que pueda dirigirse hacia esa localidad en caso de necesitarlo. Para asegurar la continuidad de cuidado luego de los servicios ofrecidos en el centro, estos mantienen comunicación directa con el proveedor de cuidado primario.

Para conocer los Centros de Urgencias de MMM a través de la isla, accede a la página web wwww.mmm-pr.com o a través de la aplicación móvil MMM, para ver un directorio actualizado. También, puedes llamar a la línea de Haciendo Contacto 24/7, al número que tienes en la parte posterior de tu tarjeta del plan o directamente a la línea de Servicios al afiliado de MMM: 1-866-333-5470 (libre de cargos) o al 1-866-333-5469 MMM TTY (audioimpedidos), de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.